se alguem souber por favor, preciso urgente, pois formatei o pc, coloquei o 7 e trabalho com programas tipo AutoCAD.

você viu se a sua placa mãe suporta mais que 8gb? A maioria é 8gb, dificilmente você acha uma com 16gb.

Soul knight, nas imagens mostra, baixei um aplicativo chamado Speccy, nele mostra o nome da minha placa mãe, que no caso é a Placa Mãe KRONNUS ASUS H61M-K LGA1155

Link pra ela: http://www.n3computadores.com.br/desktops.php?tipo=6&produto=224

e suporta até 16gb.

Isso é mesmo estranho, nunca vi isso. Acho que o motivo é que a bios não carregou a memória nova, não poderia afirmar, acho que seria melhor contatar um técnico.

Más antes, constava só 4gb, e depois que coloquei o pente de memoria subiu para 8!

amigo, a versão do windows interfere bastante , acho que é do Home premium, mesmo sendo premium ela é versão home, a versão ultimate geralmente 64x aguenta o limite da sua placa mãe ou seja 16gb de memória ram, e também o suporte da memória varia da codificação do seu processador os múltiplos que ela suporta, pode ser esses dois casos.

1 ▬ Versão do Windows está em Home premium x64 e não em Ultimate x64
2 ▬ Processador não dá suporte a memória ram... PROCESSADOR não a placa mãe... tudo está ligado um no outro, irei pesquisar mais a fundo sobre a versão do home para lhe informar mais amigo.

Não pense em instalar um x86 de jeito nenhum que ai ela só vai funcionar 4gb  e talvez só 3 aheauehau

renan-vieira escreveu:amigo, a versão do windows interfere bastante , acho que é do Home premium, mesmo sendo premium ela é versão home, a versão ultimate geralmente 64x aguenta o limite da sua placa mãe ou seja 16gb de memória ram, e também o suporte da memória varia da codificação do seu processador os múltiplos que ela suporta, pode ser esses dois casos.

1 ▬ Versão do Windows está em Home premium x64 e não em Ultimate x64
2 ▬ Processador não dá suporte a memória ram... PROCESSADOR não a placa mãe... tudo está ligado um no outro, irei pesquisar mais a fundo sobre a versão do home para lhe informar mais amigo.

Não pense em instalar um x86 de jeito nenhum que ai ela só vai funcionar 4gb  e talvez só 3 aheauehau

Errou em tudo, parça. O Home Premium aceita os 16gb limitado pela placa dele, e o processador vai até os 32gb.

@On-topic: Já alterou os slots de memoria pra ver? Cuidado com slot defeituoso.
Você mexeu em alguma coisa na BIOS?

Ativa seu Windows pra ver se muda algo.

Pode dizer qual é o modelo da memória? não da pra fazer a equação sem todos os dados

Gabriel Lenz escreveu:

renan-vieira escreveu:amigo, a versão do windows interfere bastante , acho que é do Home premium, mesmo sendo premium ela é versão home, a versão ultimate geralmente 64x aguenta o limite da sua placa mãe ou seja 16gb de memória ram, e também o suporte da memória varia da codificação do seu processador os múltiplos que ela suporta, pode ser esses dois casos.

1 ▬ Versão do Windows está em Home premium x64 e não em Ultimate x64
2 ▬ Processador não dá suporte a memória ram... PROCESSADOR não a placa mãe... tudo está ligado um no outro, irei pesquisar mais a fundo sobre a versão do home para lhe informar mais amigo.

Não pense em instalar um x86 de jeito nenhum que ai ela só vai funcionar 4gb  e talvez só 3 aheauehau

Errou em tudo, parça. O Home Premium aceita os 16gb limitado pela placa dele, e o processador vai até os 32gb.

@On-topic: Já alterou os slots de memoria pra ver? Cuidado com slot defeituoso.
Você mexeu em alguma coisa na BIOS?

Ativa seu Windows pra ver se muda algo.

*Irei alterar hoje a noite, um colega me deu uma dica informando que eu deveria retirar a memoria de "4gb" e deixar só a de "8gb" e ligar o pc, e depois desligar e colocar a de "4gb novamente"

*suspeitei que fosse o windows, más será que algo tão simples? **

LeonMM escreveu:
Pode dizer qual é o modelo da memória? não da pra fazer a equação sem todos os dados

Ambas são Kingston. sendo uma de 4gb e outra de 8gb.

Leu mal em parça "irei pesquisar mais a fundo sobre a versão do home para lhe informar mais amigo"
o.O